Договор-оферта на предоставление доступа к сервису «Kursavo»
Редакция от 2026-07-02. Действует с момента публикации.
Индивидуальный предприниматель Шубин Станислав Евгеньевич (ИНН 631801679230, ОГРНИП 324774600579077, г. Москва), именуемый далее «Исполнитель», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, и адресует его юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность по ремонту и обслуживанию автомобилей (далее — «Заказчик»).
1. Термины
- Сервис — программа для ЭВМ «Kursavo», доступная через сайт kursavo.ru по модели SaaS: онлайн-запись, учёт клиентов и автомобилей, заказ-наряды, расписание, уведомления, аналитика и смежные функции.
- Тарифы — действующие тарифные планы, опубликованные на Сайте (kursavo.ru, раздел «Тарифы»); являются неотъемлемой частью Договора.
- Аккаунт — изолированная учётная запись мастерской Заказчика в Сервисе, создаваемая при регистрации.
- Подписка — право использования Сервиса в течение оплаченного периода в пределах ограничений выбранного Тарифа.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за плату право использования Сервиса (простая, неисключительная лицензия) через сеть Интернет, без скачивания и установки, в пределах функциональности и ограничений выбранного Тарифа.
2.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель развивает Сервис и вправе изменять его функциональность, не ухудшая существенно потребительские свойства уже оплаченного периода.
2.3. Исполнитель не является стороной отношений Заказчика с его клиентами и не взимает комиссий с оборота Заказчика.
3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом настоящей оферты является регистрация мастерской на Сайте с проставлением отметки о принятии условий Договора (ст. 438 ГК РФ). Момент регистрации и редакция принятого Договора фиксируются Исполнителем.
3.2. Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что действует от имени юридического лица или в качестве индивидуального предпринимателя, ознакомился с условиями Договора, Тарифами и Политикой обработки персональных данных и принимает их в полном объёме.
4. Пробный период
4.1. После регистрации Заказчику предоставляется бесплатный пробный период; его длительность определяется выбранным Тарифом и указана на Сайте. Банковская карта для пробного периода не требуется.
4.2. По окончании пробного периода доступ к Сервису предоставляется только при оплате Подписки. Данные Аккаунта при этом сохраняются в порядке раздела 9.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Подписки определяется Тарифами на дату выставления счёта. Оплата — предварительная, за месячный или годовой период (годовая оплата — со скидкой, указанной на Сайте). Расчёты производятся в рублях РФ через платёжного провайдера; кассовый чек направляется на email плательщика.
5.2. При включённом автопродлении оплата очередного периода списывается с сохранённого способа оплаты. Заказчик может отключить автопродление в любой момент на странице «Подписка» — тогда очередной период оплачивается вручную.
5.3. Заказчик может повысить или понизить Тариф самостоятельно. Повышение на оплаченной Подписке вступает в силу после оплаты нового Тарифа; понижение — со следующего периода.
5.4. Изменение Тарифов не затрагивает уже оплаченный период. О повышении цен Исполнитель уведомляет не менее чем за 14 календарных дней до его применения к Заказчику.
5.5. Оплаченные периоды не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случая существенной недоступности Сервиса по вине Исполнителя (раздел 8).
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется: предоставлять доступ к Сервису в течение оплаченного периода; обеспечивать сохранность данных Заказчика, их изоляцию от данных других пользователей Сервиса и регулярное резервное копирование; оказывать поддержку по каналам, указанным на Сайте.
6.2. Заказчик обязуется: предоставлять достоверные сведения при регистрации; обеспечивать конфиденциальность учётных данных своих сотрудников; использовать Сервис законно, в том числе получать необходимые согласия своих клиентов на обработку персональных данных и на получение сообщений; не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса или получение доступа к данным третьих лиц.
6.3. Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении Заказчиком пункта 6.2, уведомив Заказчика; при устранении нарушения доступ восстанавливается.
7. Персональные данные. Поручение на обработку
7.1. В отношении персональных данных клиентов Заказчика (ФИО, телефон, сведения об автомобилях, история обслуживания) оператором является Заказчик; Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Заказчика (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) исключительно в целях функционирования Сервиса.
7.2. Исполнитель: соблюдает конфиденциальность персональных данных; принимает меры защиты, предусмотренные ст. 18.1 и 19 152-ФЗ (изоляция данных, разграничение доступа, шифрование секретов, резервное копирование, журналирование); обрабатывает и хранит персональные данные граждан РФ с использованием баз данных на территории Российской Федерации; не привлекает третьих лиц к обработке без согласия Заказчика; по требованию Заказчика прекращает обработку и уничтожает данные, если иное не предусмотрено законом.
7.3. Заказчик самостоятельно исполняет обязанности оператора по 152-ФЗ: получает согласия своих клиентов, публикует собственную политику обработки персональных данных и подаёт собственное уведомление в Роскомнадзор, указывая Исполнителя как лицо, осуществляющее обработку по поручению.
7.4. Персональные данные представителей и сотрудников Заказчика (учётные записи) Исполнитель обрабатывает как оператор в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8. Ответственность
8.1. Целевой уровень доступности Сервиса — 99% в месяц, за вычетом плановых работ, о которых Заказчик уведомляется заранее. При недоступности Сервиса по вине Исполнителя суммарно более 24 часов в месяц оплаченный период продлевается на срок недоступности по обращению Заказчика.
8.2. Ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за один месячный период Подписки. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, за содержание данных, вносимых Заказчиком, и за неработоспособность, вызванную действиями третьих лиц (провайдеры связи, платёжные системы, мессенджеры) или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.3. Заказчик несёт ответственность за законность обработки данных своих клиентов и за содержание направляемых им сообщений.
9. Срок действия, приостановка и расторжение
9.1. Договор действует с момента акцепта до расторжения любой из сторон.
9.2. При неоплате очередного периода доступ сохраняется в течение льготного периода, после чего Аккаунт приостанавливается: вход и приём онлайн-записей блокируются, данные сохраняются. Оплата возобновляет доступ.
9.3. Заказчик вправе отказаться от Договора в любой момент, прекратив использование Сервиса; неиспользованный остаток оплаченного периода не возвращается (п. 5.5).
9.4. По письменному запросу Заказчика Исполнитель передаёт ему копию его данных в машиночитаемом виде и/или удаляет данные Аккаунта. Данные приостановленного Аккаунта хранятся не менее 6 месяцев с момента приостановки, после чего могут быть удалены с предварительным уведомлением на email Заказчика.
10. Изменение условий
10.1. Исполнитель вправе изменять условия Договора, публикуя новую редакцию по настоящему адресу с указанием даты редакции. Изменения вступают в силу для Заказчика со следующего оплачиваемого периода; продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
11. Прочие условия
11.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
11.2. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с момента получения на email, указанный в разделе 12. Неурегулированные споры передаются в суд по месту нахождения Исполнителя.
11.3. Стороны признают юридическую силу документов и уведомлений, направленных по электронной почте на адреса, указанные при регистрации и в разделе 12.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Шубин Станислав Евгеньевич
ИНН 631801679230 · ОГРНИП 324774600579077 · г. Москва
Email для юридически значимых сообщений и обращений:
privacy@kursavo.ru.
Почтовый адрес и банковские реквизиты предоставляются по запросу и
указываются в счетах.